Характеристики
Мы осуществляем поиск брендовых товаров по всему миру!
Мы продаём только новую и 100% оригинальную продукцию, сотрудничаем с официальными брендовыми магазинами и проверенными баерами из разных стран мира. Магазины, с которыми сотрудничаем включают: Nike, Jordan, Adidas, Puma, Timberland, Asics и другие официальные представитель брендов. Также сотрудничаем с официальными бутиками Chanel, Gucci, Louis Vuitton, Hermes и другими.
Гарантируем 100% оригинальность товаров на нашем сайте:
- Товар при получении имеет уникальный артикул, совпадающий с внутренним ярлыком товара
- Товар содержит специальный QR-код для дополнительной проверки подлинности
- Товар дополнительно проверен на подлинность нашими профессионалами
Мы доставляем оригинальные брендовые вещи из официальных брендовых магазинов из разных стран мира: США, Италия, Франция, Германия, ОАЭ, Гонконг, Великобритания и другие страны. Также у нас есть баеры, которые выкупают брендовые вещи на ранних релизов и предлагают их вам через наш сайт.
На данный момент мы полностью работаем онлайн и у нас нет розничных магазинов, но это не мешает нам с точностью до 98% определить ваш размер и доставить вам заказ. Мы профессионалы в этом деле и учитываем множество параметров при подборе размеров для вас. Также мы можем вам выслать живые фото кроссовок или одежды перед отправкой в РФ.
Мы полностью работаем онлайн и не тратим средства на содержание розничных точек и зарплату сотрудникам. Мы являемся вашим проводником в мир оригинальных брендовых вещей от официальных магазинов. Таким образом, нам удается предлагать вам товары на сайте по наилучшей цене среди остальных магазинов в РФ.
Отследить заказ вы сможете в вашем личном кабинете после оформления заказа. Также за вами будет закреплен персональный менеджер, который будет с вами на связи 24/7.
Измерение длины стопы: поставьте ногу на лист бумаги и обведите её контур. Затем измерьте длину от кончика большого пальца до самой дальней части пятки. Кроме того, для определения размера вы можете использовать сантиметровые обозначения на этикетке размера, расположенной внутри вашей обуви.
После оформления заказа, менеджер с вами свяжется с поможет подобрать размер с точностью до 98%
Если вы не можете определить размер, то вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам, которые вам помогут. Они точно проверят размерную сетку у определенной модели и проконсультируют вас!
Цена на модель и конкретный размер формируется за счёт спроса среди покупателей. Один размер может стоить дороже другого из-за его популярности среди покупателей и его ограниченности на рынке.
В HARDLUX может быть осуществлен возврат по следующим причинам:
1. Если товар не прошёл проверку подлинности нашими экспертами за границей. В таком случае мы согласовываем повторный заказ товара с клиентом. Если осуществление повторного заказа невозможно или клиент не хочет осуществлять повторный заказ, то мы вернём средства моментально и не позднее 10 дней с момента оформления заказа.
2. Если по каким-либо причинам мы не можем сделать заказ, например, закончился размер, то мы вернем средства клиенту моментально и не позднее 10 дней с момента оформления заказа.
3. Если клиент захотел отменить заказ до момента выкупа товара с нашей стороны. В течение 24 часов с момента оформления заказа на сайте клиент может попросить отменить заказ. В таком случае мы вернем средства моментально и не позднее 10 дней с момента оформления заказа.
После доставки заказа в РФ, мы, сожалению, не сможет вернуть полную стоимость заказа, если, например, товар не подошёл вам по размеру, так мы выступаем в роли посредника между иностранным продавцом и покупателем. Поэтому мы наиболее точно определяем ваш размер заранее и уже потом делаем заказ. Если товар вас не устраивает, то с помощью нашей платформы мы поможем его продать. Таким образом, вы сможете не только вернуть средства, но и даже заработать на этом.
Обращаем внимание, что, если товар пришёл вам бракованным, то вы должны связаться с нашей службой поддержки для выяснения обстоятельств! До отправки товара в РФ мы его тщательно проверяем на подлинность и на брак, такие ситуации очень редки. Тем не менее, если товар пришёл вам с браком мы сделаем всё возможное, чтобы его устранить, обратимся в специализированные центры по реставрации одежды и обуви и поможем вам в устранении брака!
Из-за границы стандартная доставка длится 15-20 дней. Время доставки может быть увеличено в связи с таможенными задержками, на которые мы не можем повлиять.
Также есть экспресс доставка 5-7 дней из-за границы. Выберите опцию экспресс доставки при оформлении заказа она составит 4500 руб.
Да, у нас есть опция экспресс доставки, которая позволяет получить ваш заказ в считанные дни. Оплатить данную доставку вы сможете на странице оформления заказа. Стоимость такой доставки 4500 руб.
Оплатить заказ можно разными способами:
- Вы оплачиваете заказ онлайн любым для вас удобным способом
- Оплатить Долями Тинькофф (сумма заказа делится на 4 части, которые вы оплачиваете каждые 2 недели)
- Оплатить в рассрочку от Тинькофф на 6 месяцев
- Оплатить заказ после персональной консультации с менеджером
Мы официальный партнёр Тинькофф, оплатить заказ вы можете российскими картами, СБП или Яндекс Pay
Смотрите отзывы по ссылке
Также у нас есть Telegram канал, где мы делимся новыми модными релизами и новостями о развитии проекта HARDLUX
Подписывайтесь, чтобы первым быть в курсе новых релизов!